Privacyverklaring – Tandartspraktijk OneWorld Dental
Laatste update: 24-09-2025
Bij Tandartspraktijk OneWorld Dental hechten wij groot belang aan uw privacy en beschermen wij uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR) en de Nederlandse wetgeving (WGBO, Telecommunicatiewet).
1. Gegevensverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Tandartspraktijk OneWorld Dental
Adres: Tarwekamp 79-81, 2592 XH The Hague
Telefoon: 070 764 0800
Email: denhaag@oneworlddental.nl
Contactpersoon voor klachten, vragen of tips over hoe de praktijk omgaat met persoonsgegevens:
Naam: Asia Aiello
E-mail: asia.aiello@oneworlddental.nl
Telefoon: 070 764 0800
De gegevensverantwoordelijke bepaalt welke persoonsgegevens worden verwerkt en voor welke doeleinden.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die u gebruikt:
- NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
- Geslacht
- E-mailadres en telefoonnummer
- Gegevens betreffende uw gezondheid (medische voorgeschiedenis, behandelplannen, röntgenfoto’s)
- Naam van uw zorgverzekeraar
- Naam van andere zorgverleners (indien relevant)
- Tijdstip van afspraken
- Betalingsgegevens
3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en beheren van uw patiëntaccount
- Het bijhouden van uw medisch dossier en behandelgeschiedenis
- Het inplannen en beheren van afspraken
- Het uitvoeren van betalingen en declaraties bij zorgverzekeraars
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Het verzenden van commerciële communicatie alleen na uw expliciete toestemming
4. Rechtsgrond voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Contractuele noodzaak: voor het uitvoeren van uw behandeling en de bijbehorende administratie (AVG Art. 6(1)(b))
- Wettelijke verplichting: voor het bijhouden van medische dossiers conform WGBO (AVG Art. 6(1)(c))
- Uitdrukkelijke toestemming: voor het ontvangen van marketing- en nieuwsbriefcommunicatie (AVG Art. 6(1)(a))
- Gezondheidsdoeleinden: verwerking van gezondheidsgegevens noodzakelijk voor de zorgverlening (AVG Art. 9(2)(h))
5. Verstrekking aan derden
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met:
- Softwareleveranciers die uw dossier beheren
- Zorgverzekeraars voor declaraties
- Andere zorgverleners voor uw behandeling
- IT-dienstverleners die systemen beheren
Wij hebben met al deze partijen verwerkersovereenkomsten gesloten. Uw gegevens worden niet voor marketingdoeleinden aan derden verstrekt.
6. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:
- Medische dossiers: 15 jaar na de laatste behandeling (WGBO, art. 7:454)
- Financiële administratie: 7 jaar (AWR, art. 52:4)
- Marketinggegevens: tot u toestemming intrekt
7. Rechten van patiënten
U heeft de volgende rechten:
- Recht op inzage van uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van gegevens (“recht om vergeten te worden”)
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- Recht om toestemming in te trekken voor marketing
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Neem contact op via asia.aiello@oneworlddental.nl om uw rechten uit te oefenen.
8. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies op onze website:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
- Sessie cookies: tijdelijk, verdwijnen na sluiten browser
- Permanente cookies: onthouden uw voorkeuren en instellingen
- Analytische cookies (Google Analytics): alleen met uw toestemming, IP-adressen worden geanonimiseerd
U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen en uw toestemming voor niet-essentiële cookies altijd intrekken.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, conform NEN 7510:
- Toegang tot medische gegevens beperkt tot bevoegde medewerkers
- Versleuteling van gegevensoverdracht
- Regelmatige back-ups en updates
- Opleiding van personeel in privacy en gegevensbescherming
10. Internationale gegevensoverdracht
Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name in de Verenigde Staten. Wij geven persoonsgegevens alleen door aan partijen buiten de EER indien er passende waarborgen zijn getroffen in overeenstemming met de AVG (Artikel 46 AVG).
Voor dienstverleners in de Verenigde Staten maken wij uitsluitend gebruik van partijen die zijn aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, waarmee door de Europese Commissie een passend beschermingsniveau is vastgesteld.
Wij maken gebruik van Google Analytics, een dienst van Google LLC. Google LLC is gevestigd in de Verenigde Staten en gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/list)
11. Automatische besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische of significante gevolgen voor u heeft.
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website.
13. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens:
- E-mail: asia.aiello@oneworlddental.nl
- Telefoon: 070 764 0800
